大厅窗口面试技巧-窗口岗位面试
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我要参加某区的综合大厅服务窗口工作人员的面试怎么应对?
1、进入面试室之前,考生应轻敲面试室的门两三下,得到考官的应允后才可进入(若有工作人员引导则不必如此)。进门后不要忘记关门,同时也要注意关门声音要轻,以减轻关门声对考官以及工作人员的干扰。考生进场的脚步应该从容稳定,速度不可以过快。 入座前在椅子侧或椅子后站定,问候考官。
2、见到面试官要第一时间起身问好,赢得面试官对自己的好感。介绍自己候要抓住重点,不要说流水账。
3、其次,我们还要拓展思维,触类旁通。我们说办法一方面来自于经验的迁移,另外一方面就需要开阔的思维。这就是我们接下来要讲的侧向思维,也就是方法的变通。比如说在公开场合处理和人民群众的矛盾时,一方面是危机,另外一方面何尝又不是一次向群众展示我们工作的机会呢。最后,就是要有清晰的思路。
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