京东招聘客服面试技巧,京东招聘客服面试技巧和方法
在京东商城怎么跟客服说话?
京东有在线客服和电话联系,在京东首页右上角有"客户服务",鼠标移上去后有几个选项。京东买东西,一般就是选好,自己下单,如果有问题,可以看商品介绍下面的在线咨询。在订单页面也有在线客服。另外,如果是京东发的货,是由京东自己的物流配送,有自己的送货员。而且今天下单,通常明天就能到。
京东里面‘联系客服’指的是卖家吗?
你好!京东商城里面分为自营和入驻卖家,一般在你选购的商品那里标有京东自营,那么你所联系的客服是京东的客服;如果是由某某店负责发货售后之类的,那联系到的是入驻卖家。祝你京东购物愉快!
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