客服督导面试技巧和问题,客服督导面试技巧和问题有哪些

1. 菜鸟面试通过多久可以给offer？
2. 淘宝客服常用的欢迎语话术有哪些？

菜鸟面试通过多久可以给offer？

回答:菜鸟面试通过一般会在一周左右给offer。面试通过后首先需要进行内部系统审批，审批完成会有专职同学联系做入职体检以及背景调查，只有入职体检以及背景调查全部完成后才会发送正式的录用通知书，然后准备入职资料，安排入职，签订合同。

淘宝客服常用的欢迎语话术有哪些？

我们都知道客服工作看似简单，但是只有真正做过客服工作的人才知道，要真的做好这个工作其实是不容易。一个好的客服，不仅可以提供顾客专业的信息，还是成交订单的关键所在。在与顾客的你来我往的沟通之间，其实也有着一定的说话技巧，下面我就客服常用的欢迎语话术，具体的有哪些？

一、常用的欢迎语

1、亲，您好！我是XX男装客服代表：督导。您稍等，我帮您核实一下宝贝的情况，马上回复您！

2、亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?

3、亲，非常荣幸与您相遇在XX旗舰店，我是客服XX，竭诚为您服务！

4、亲爱滴女神/男神，欢迎走进XX旗舰店，我是客服XX，很开心和您一起选购！

5、亲，您好！欢迎光临XX男装！我是您的客服代表：督导，非常高兴为您服务！请问有什么可以帮您的吗？

6、亲，您好！欢迎光临XX男装！我是您的客服代表：督导，非常高兴为您服务！您是想了解这款衣服的情况吗？

7、亲， 掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦！掌柜回来马上回复！

8、亲，不好意思！店主去忙了，可能没及时的回复你！亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，回来联系亲。谢谢！祝生活愉快。

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