腾讯云客服面试技巧答案,腾讯云客服面试技巧答案大全
huangp1489时间2024-10-09 07:12:43分类面试技巧浏览11
导读：我想进入腾讯客服中心提问题？怎样联系腾讯人工客服，人工客服在智能客服之后才能找到？腾讯会议如何联系在线客服？我想进入腾讯客服中心提问题？可以在qq的网页客服中心选择在线客服服务，然后转到聊天页面，通过一些问题就可以接入所需要咨询某一方面的专门问题的在线人工客服了。1、用电脑打开客服中心，点击基础服务中的社区的在……...
我想进入腾讯客服中心提问题？
可以在qq的网页客服中心选择在线客服服务，然后转到聊天页面，通过一些问题就可以接入所需要咨询某一方面的专门问题的在线人工客服了。
1、用电脑打开客服中心，点击基础服务中的社区的在线咨询。2、在下一个页面点击确定。3、会跳转到一个QQ聊天窗口。4、跳转至联系聊天窗口后，用手机登陆QQ，进入最近联系人，找到客服，用手机和客服开始对话。5、选择业务类型，成功接入人工客服。这样接解决了接入人工客服的问题。注意事项： 1、由于问题的热门程度不同导致接入的人员不同，有的问题可能直接就接入了，有的的问题或分类会需要等待比较长时间。2、在线人工客服接入都比较繁忙，建议可以选择冷门分类，然后接入之后，客服会帮你转接你需要问题的客服哪里。3、接入客服之后，如果几分钟内没有响应系统会自动关闭会话，等待重新接入。怎样联系腾讯人工客服，人工客服在智能客服之后才能找到？
联系腾讯人工客服有常见的两种方式：1.直接拨打客服电话，这样做的好处是快速，但不好的地方是不快速，是不是有点矛盾？哈哈，因为人工客服电话是会常常被占线的，不管你打任何公司的客服电话都差不多是这样，因为咨询量很多，有的人其实在智能客服或***的热门问题那就能找到答案了，但ta就是要打电话，造成紧急的人等不到人工客服。2.在腾讯客服公众号那，先向智能客服提交问题，如果在智能客服给出的答案中没有你想要的，这时智能客服会给你人工客服的联系通道，这样经过智能客服的问题筛选后找到的人工客服，就比较少出现占线情况，也就容易联系上人工客服。
腾讯会议如何联系在线客服？
1、打开手机后，点击【腾讯会议】软件。
2、进入到首页中，点击【个人头像】。
3、进入到详情页面中，再次点击【个人头像】。
4、点击【账户注销】选项，点击【智能客服】按钮。
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5、点击【立即提问】，输入想要询问的问题，点击【发送】即可完成操作。
（图片来源网络，侵删）
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