智慧城市售前岗位面试技巧,智慧城市售前岗位面试技巧和方法

1. 面试销售行业时，面试官会提什么问题？
2. 面试推销一件物品说辞？

面试销售行业时，面试官会提什么问题？

首先，早上推车卖包子的，是销售；上海汤臣一品豪宅的售楼小姐，是销售；淘宝售前客服，也是销售。

所以销售是岗位，不是行业[灵光一闪]

其次，面试官要的是什么人，才会问什么问题。

那需要什么人，这个是根据各行各业的需求，才会有各种各样的问题出现，并没有标准问题。只会有大概的问题框架和该岗位的特性去发问。

打个比方。一个南方的电子企业招聘销售经理，希望在东三省拓展业务渠道，这时候招募的人员，大多会以北方当地的业务拓展需求来提问。

你的优点是什么？你有客户***吗？你对行业了解多少？你对公司了解多少？对产品了解多少？你对岗位未来的工作有什么计划？还有，你会抽烟喝酒应酬吗？（当地必须要先喝酒再谈事）[酷拽]

记得之前看小米老板雷布斯面试一名高管。高管过往的成绩和现场表现各方面无可挑剔，直到雷布斯的一个问题，把他pass。

问题具体记不清了，大意是你的核心能力是什么。高管说我的能力是可以把稻草当成金条卖给客户！

雷布斯说，你不是我们要的人！我们的核心价值观是：要跟用户做朋友！

高管…

1.什么是销售?

2.销售的本质?

3.还会问你一下难题，比如说怎么把一颗***买到100块，这些考验的是你的想像能力，但这一点不重要，把能想到的答出来即可

4.可能还会问关于他们公司的。①为什么会选择我们公司②选择公司的目的，等等

一场结构化面试大概30分钟左右，一般分为三个阶段：暖场阶段5分钟，核心提问阶段20分钟，结束阶段5分钟。最重要就是要在核心提问的20分钟全面考察候选人四个方面的特质：价值观、意向、能力、发展，是否符合岗位要求，是否要进入下一轮面试或录用。

既然称为“结构化面试”，总是有一定套路，通过提问一些问题，了解候选人。除了针对候选人的过往经历进行提问，主要有两种类型的问题：

（1）行为型问题（关键***）：问应聘者在某一情况下实际做了什么

（2）测试型问题（情景分析）：问应聘者在某某情况下会怎么做

针对第一种行为型问题，提问方法一般***用STAR原则：

• l 当时的情况怎么样？SITUATION & TASK
• l 你做了什么？ACTION
• l 结果怎么样？RESULT

第二种测试型问题设计如下情景分析问题，以此来考察候选人的应变能力和问题处理方法：

• l ***如我们录用你，你准备怎样开展工作？
• l 如果你和同事共同负责某个项目，却出现双方互相推诿的现象，你应怎样处理？
• l 在一次重要会议上，你发现领导的讲话在一个关键的地方出了错误，你怎么办？
• l 你代表公司向一家重点客户介绍产品，客户向你提出了一个你回答不了的问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办？ 

面试推销一件物品说辞？

1、我会首先挑选我的目标客户群，高端目标客户群是：天文爱好者。中端的客户是：各种体育比赛的现场观看者、演唱会观看者等。低端的客户是：旅游人群，小朋友等。

2、挑选完目标客户后，接下来要做的是分析客户。深入的分析，客人为什么需要这个东西，能给客人带来什么好处，什么特点是我们产品和别的产品不能取代的。以上是售前的准备工作。

3、正式见面推销前，要做好准备工作，服装、口气、资料是否带全。最重要的一点，要对自己的产品倒背如流，让客人有专业的感觉。

4、正式推销，从客户的需求角度考虑问题。很多人觉得口才好最重要，其实是听懂客人的需求最重要。让客人说的越多，成交的几率越大。就算不成交，也会有很多好的建议和意见。态度上就是诚恳，专业。手机一定不能开。

5、成功的销售是第一步，后期还要维护好这个客人，争取成为老客户，甚至介绍别人来。

6、不成功没关系，只要努力就够，记得留一份联系方式和资料。

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