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张小泉,能否挽回局面?
道个歉都摆出一幅大爷有钱的派,作的一手好死。
还是内部有什么股权纷争,故意打压股价。这是我能想到的唯一合理原因。
30亿市值蒸发,真有钱。
影射同行也是二到不行的一步。
同行要是真想弄他,直接发起斩切刀行业标准,定义斩切刀净重不少于470G,实测正常男士力度拍打银杏木板3000次不断,才能贴上斩切刀名字。
看看同价位,人家给出的是什么产品。
看了一下张小泉的低价套刀,就很神奇,没有斩骨刀,只有一把380克的刀,硬说是斩切刀,省成本是这么省的么。
商场如战场,
“张小泉菜刀拍蒜断了,老字号破灭于蒜你狠”,近日张小泉菜刀拍蒜断裂在网上引起争议。对于网友热议,张小泉总经理却这样回答
这一下就把中国上千年的刀工给否决了,这是忘本的表现。对于他的回答我们很难猜到他竟然是复旦大学的高材生,而且在多个公司担任高管,竟然做出来这样拙劣的危机公关。对于此件***我有以下看法:
1、多把精力放在提高产品质量上。
为什么别的菜刀拍蒜没有问题,偏偏张小泉品牌出现问题?出现问题后企业并不是第一时间去寻找产品的质量问题,而是找出一大堆理由来反驳广大网友的问题,妄图证明菜刀本身没有问题,是大家的使用方法不对。
在此次危机公关中,总经理一下否定中国上千年的刀工这本身就是不对的,几千年来中国广大消费者就是这么使用的,这不仅仅是一种方法,而且还是一种传统,在任何时候都能否定消费者,要尊重传统。更有网友指出,张小泉品牌成名于1628年,而米其林这家轮胎公司,是在1900n年才涉足美食评级,为什么张小泉的制刀要看米其林厨师的意思?为什么中国人的菜刀不去顺应中国人的习惯,却反过来要数千年几亿人去改正错误,才能使用产品?这到底是对自身文化和实力没有自信,还是高高在上太久,忘了自己根植的是哪片土地?
在流量社会,几百年品牌营建构造的信誉,经不住流量裂变反应式的扩散。那个总经理难辞其咎!几百年品牌积攒的口碑多难啊!楞拿一个西方厨师眼光去评判一个广大市场在中式餐厅厨房的产品!搬起石头砸自己的脚!再赢消费者的心太难了!等这些互联网用户忘掉或减轻对拍蒜刀断的记忆时候,才是张小泉挽回局面的时候。
首先要明白一点,他们家的菜刀是给米其林厨师用的,用来出口到国外的。
我们就用普通菜刀来拍蒜头得了,用不起那么高贵的菜刀。
明白了这点,大抵就知道张小泉的破局之路在哪里了。
没错,就是拿到国外去售卖。
张小泉这个牌子已经被资本垄断了。张小泉剪与刀都是跟生活息息相关的产品,如果在主业上下功夫绝对不会出现菜刀拍蒜能断刀的画面。这有点让人难以理解了,作为负责人的开脱说法米其林大厨不会这么拍蒜,中国人不会用刀切菜这样的说法确实让国人难以接受了。中国人用筷子、剪刀比欧洲人不知早了多少年了,锻造技艺更是欧美人的师傅级别的,你这样侮辱祖宗技艺确实不正确。应该真诚的道谦和改正以挽回影响。刀说到底是为了切菜和拍蒜用的,不是用来打嘴炮的。刀断了可以组织技术人员攻关解决刚刃和淬火技术,而不是推卸责任。质量是决定企业生存的最大保障不解决质量问题,总有一天会让民族品牌张小泉剪刀烟消云散。那你们管理层也一定会成为历史罪人受人批判。顾客是上帝不是一句空话,而管理者应该怀着一棵感恩的心对待顾客。而不是调侃之语无敬畏之心,水能载舟也能覆舟。现在资本在着你,如果有一天资本离你而去那张小泉离倒闭的日子也就不远了。希望张小泉能够以此为耻发奋图强早日把主业质量找回来。
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