快递员招聘面试技巧问题,快递员招聘面试技巧问题及答案
本人去面试快递员需要注意哪些事项?有没有懂的人求解?
我做过快递员。
平常还好。
但在双11,双12的时候特别心累。快递非常多,要求当天全部送完,我记得有一年,我晚上12点还在送,凌晨2点才吃晚饭。有个老员工说,我两天只吃三顿饭。
上半年是清闲的,正常上下班,工资还不错,不过要注意安全。快递员其他都还好就怕下雨,不过现在送去站点也方便。
送站点一个快递挣5到7毛。勤快点一个月下来至少可以挣到7000左右。
快递有几个难点,就是问题件,弄不好要自己赔钱的,而且是强制性的。
第一个是破损件,我感觉快递最不好弄的就是这个了,东西坏了要赔吧,大家都不愿意啊,所以就相互推卸责任。最后受伤的大部分是快递员。现在中专少了,这种事也就少了,不过还有 。
第二个是代收货款,这种件真的烦人,有些商家故意给意向客户寄包裹,叫我们去收钱,客人接到我们电话都懵逼了,以为我们是骗子。熟人来了,打开一看,这个东西他没买,只是在网上看过,要求退。这一来二去,时间耗不起呀。另外是客人买货到付款的,也麻烦,需要约时间,验货。如果客人迟迟不来,事多忘记了,超过时效,这个东西就得自己买单。
第三个是时效件,其他公司不知道有没有,就是这个快递到手上了,必须打电话送到家门口。如果客人不接电话,每天要打三个电话,上午10点打一个,做个问题件,中午2点打一个,做个问题件。下午4点再打个,做个问题件。每天如此。直到客人收了快递,才可以。
快递这份事还可以,安全第一,不要背锅,做好本职事,就没什么问题。
广州创业辉哥在一线城市每天都会接触快递员,或者发货运对快递员工作流程非常熟悉,在此跟大家分享:
1.首先要注意形象(穿着不能随便,不能太花哨,身上不要露有纹身)
2.面试之前最好带上***,驾驶证等相关资料,和个人简历。(这样让面试方更快速了解你),面试的交通工具最好是电动车。
3.在面试过程中,首先要表达自己对该区域要非常了解和熟悉。
4.在讲过往工作经验中,需要阐述你是很能吃苦的从业人员(能吃苦,遵守交通规则、能胜任996的工作)
5.最后面试的环节,最好提出愿意接受试工1-3天,这样面试方更容易提供就业机会和岗位给你。
你好,很高兴为你做答。
首先我们得考虑自己是不是真的很想从事快递员,如果还是执意在坚持,那么我们面试快递员之前,需要先把该公司的背景资料熟悉一下,可以是网上查询,也可以是实际考察或询问。然后就是面试环节,你需要自己先将面试问题预设一遍,做个大概的整理以备不时之需。那么面试快递员需要注意哪些事项,为您总结以下三个大点:
好了,以上三点是自己总结的“面试快递员需要注意的事项”。如果大家还有其它好的建议也欢迎留言喔。
最后祝君,面试成功,找到心仪的工作。
快递客户服务与渠道维护岗位面试要求?
1. 沟通能力:该岗位需要与客户进行有效的沟通,解决客户问题和投诉,因此需要具备良好的沟通能力和表达能力。
2. 服务意识:快递行业是服务行业,需要具备良好的服务意识,能够积极主动地为客户提供优质的服务。
3. 应变能力:在快递业务中,可能会遇到各种突***况,需要具备良好的应变能力,能够快速、有效地解决问题。
4. 团队合作能力:该岗位需要与其他部门和同事合作,共同完成工作任务,因此需要具备良好的团队合作能力。
5. 计算机操作能力:该岗位需要使用计算机进行业务操作和数据管理,因此需要具备一定的计算机操作能力。
6. 行业知识:需要了解快递行业的相关知识和流程,包括快递公司的运营模式、快递业务的操作流程等。
7. 渠道维护能力:需要具备一定的渠道维护能力,能够与客户建立良好的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。
以上是快递客户服务与渠道维护岗位面试要求的一些方面,具体要求可能因公司和岗位的不同而有所差异。
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