主管店长面试技巧和问题,主管店长面试技巧和问题及答案
店长面试技巧和话术?
进⾏店长职位⾯试,要让⾃⼰尽量的放松,专卖店的⼯作本⾝就是⽐较活泼的,企业招聘更期望外向的⼈参与,才能调动店内的⽓氛,给客户留下好的⼼情,引起购买欲望,所以⾯试前调整全⾝状态,思路清晰,条理分明,在回答⾯试题的时候注意扬长避短,对⾃⼰拿⼿的题可以多说⼀会⼉,对⾃⼰拿不准的要少说⼀点,但不可以差太多。
可以在面试前几天,以顾客的身份提前去探店***装去购买货品,顺便看看店员对货品的熟悉程度以及你对将来所工作的地方有一定的知晓。
2.面试话术:
如果面试人员提问“您之前到过这个店吗?或者说你是否接触过这个店涉及的产业链”。
你可以这样说,我之前也参与过店面厅堂管理,有过一些经验,我是第一次接触这个产业链的货品,如果我有幸入职贵公司,首先了解该货品,然后根据用自身所学,经营好这个店,当好这个店的店长。
店长面试问题及答案?
1 你将如何开展工作?
首先对店的位置,工作人员情况及消费群体进行了解,找出本店的特色经营项目。
2 你将如何搞好本店经营
对本店进行基本的了解后,将根据夲地区的消费特点,重点创出本店的特色产品,进行大力推广,也对职工进行重点培训,提高服务质量,对经营成本进行详细核算,做好服务的基础上争取最大赢利。
面试超市店长的八个问题和答案?
1. 你如何管理员工?
我会建立一个积极的工作环境,定期进行培训和评估,给予员工足够的关注和支持,让他们感到自己的工作是有价值的,从而提高他们的工作效率和归属感。
2. 如何控制库存?
我们会制定严格的库存管理制度,通过定期盘点和调整,及时更新物品的进货和销售情况,确保库存水平足够,但不会过高浪费。
3. 如何处理物流?
我们会与供应商建立良好的合作关系,定期审核物流供应商的服务和价格,及时处理发货和退货,保证货物运输安全和及时到达。
4. 如何促进销售额?
我们会实行灵活的价格策略,结合市场需求和竞争力,推出一些特价优惠和组合销售促销,加强对顾客的关注和服务,提高他们购物的满意度和忠诚度。
5. 如何处理不满意的顾客?
我们会积极倾听顾客的建议和意见,及时处理和解决他们的问题和投诉,给予合理的赔偿和补偿,维护公司公信力和口碑。
6. 如何维护店面装修?
我们会定期检查和维护店面装修和设备,修复和更新一些损坏和老化的物品,以保持店面整洁、舒适和美观。
7. 如何进行成本管理?
我们会精打细算,压缩管理费用,通过比较供应商的报价和服务,以及优化生产和销售过程,控制成本,提高利润率。
8. 如何应对市场变化?
我们会持续关注市场和行业的新动态和趋势,灵活调整企业的经营战略和业务模式,提高市场的适应性和反应速度,以取得更好的业绩和发展。
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